包裝企業(yè)用工現(xiàn)狀與負(fù)面效應(yīng)分析之負(fù)面效應(yīng)分析
當(dāng)前包裝企業(yè)普遍存在的傳統(tǒng)的用工方式,已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐,隨著打工者需求的不斷變化、維權(quán)意識(shí)的日益提高,些許不能與時(shí)俱進(jìn)的用工方式勢(shì)必給企業(yè)帶來無形成本的增加和企業(yè)信譽(yù)的損害。
成本的增加
(一)招工成本
員工的流失給企業(yè)造成的損失最直接的就是招工成本。招工成本包括發(fā)布招工信息費(fèi)用(媒體廣告、戶外海報(bào)、職介所登記、委托獵頭、招聘會(huì)攤位等),面試費(fèi)用(到招聘現(xiàn)場(chǎng)所產(chǎn)生的差旅、餐飲費(fèi)、招聘人員工資等),甄選測(cè)評(píng)費(fèi)(對(duì)應(yīng)聘人員的選拔、綜合能力測(cè)評(píng)所產(chǎn)生的考試、試機(jī)等費(fèi)用),培訓(xùn)費(fèi)(對(duì)新招員工的三級(jí)安全培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等產(chǎn)生的費(fèi)用)。如果新招員工在試用期被辭退或辭職,上述費(fèi)用又要重復(fù)一次。普工的招工費(fèi)用大概在300元-500元之間,技工和管理職位大概在1000元-10000元之間,有些高管的費(fèi)用在50000元-200000元之間或者更高。這些招工費(fèi)用里面還不包括員工介紹費(fèi)、獵頭費(fèi)。大部分裝公司根本就沒有算這筆帳,不算不知道,真是一算嚇一跳。
(二)管理成本
新招員工管理成本包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)(不包括招工程序的三級(jí)培訓(xùn)之外的參觀考察費(fèi)和外送進(jìn)修費(fèi)),食宿費(fèi),福利費(fèi),勞保費(fèi),以及因設(shè)備操作不熟練、產(chǎn)品特性不了解、環(huán)境不適應(yīng)、人際關(guān)系磨合等因素千萬的質(zhì)量損失,當(dāng)然還有為糾正預(yù)防措施所產(chǎn)生的一切管理費(fèi)用。一個(gè)普工的管理費(fèi)用每年大約3萬元,一個(gè)印刷技工的管理費(fèi)用每年大約5.7萬元件,一個(gè)部門經(jīng)理的管理費(fèi)用每年大約70000元,一個(gè)高管的管理費(fèi)用大約10萬元。上述人員的管理成本隨著人員流失率提高而增加,還有些不可預(yù)測(cè)的費(fèi)用,比如因員工離職給企業(yè)千萬的客戶資源、核心技術(shù)等商業(yè)機(jī)密的泄露,以及核心員工被離職者挖走等不良影響。
企業(yè)信譽(yù)受損
(一)不信任員工與員工不信任
縱觀當(dāng)前的印刷包裝行業(yè)用人現(xiàn)狀不難發(fā)現(xiàn),不恰當(dāng)?shù)挠萌朔绞椒椒ㄊ菍?duì)員工的不尊重、不公正待遇和缺乏信任的結(jié)果。這個(gè)結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)主要集中在不信任方面。如果一個(gè)企業(yè)對(duì)員工不信任,員工不知情問題不大,一旦他們知道了,表現(xiàn)出來的負(fù)面效應(yīng)是非??膳碌摹O麡O者怠工,大錯(cuò)誤不犯,小錯(cuò)誤不斷;主動(dòng)者夸大事實(shí)制造謠言,蠱惑人心,破壞設(shè)備,自己“閃人”還不解恨,還鼓動(dòng)其他員工集體“嘩變”。
員工對(duì)企業(yè)失去信心就不抱有希望,尤其老板的承諾不能兌現(xiàn)時(shí),就會(huì)激怒員工,常言說“哪里有壓力,哪里就有反抗”,這種被激起的力量是巨大的,也是一發(fā)而不可收拾的,一些惡性案件和沖突就是在這種力量下爆發(fā)的,強(qiáng)悍者暴怒者傷人,柔弱者殘害自己。
不信任員工與員工不信任公司的苦果最終都是由企業(yè)品嘗的,因此付出的代價(jià)是沉重的,教訓(xùn)也是深刻的。
(二)供應(yīng)商不信任
企業(yè)的業(yè)績(jī)是依靠全體員工辛苦干出來的,傳統(tǒng)的用工方式使員工出工不出力,不能很好的激發(fā)員工的工作熱情,負(fù)面效應(yīng)表現(xiàn)比較突出的就是產(chǎn)品質(zhì)量下降、工作效率低下、推諉扯皮不愿承擔(dān)責(zé)任,甚至把責(zé)任推到供應(yīng)商身上。
(三)客戶不信任
員工頻繁跳槽,大量核心員工流失,最直接的就是產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,不穩(wěn)定的質(zhì)量又造成客戶減少。客戶減少的原因就是對(duì)你產(chǎn)生不信任,他們?cè)趹岩赡闶欠裼心芰^續(xù)為其提供合格的產(chǎn)品。一個(gè)被客戶懷疑的包裝企業(yè),意味著訂單減少,長(zhǎng)單變短單,換言之客戶不拿你當(dāng)盤菜了,已經(jīng)不再把你列為他們的核心供應(yīng)商了,只是礙面子賞你口飯吃而已。失去客戶的信任,再想重新找回來,是非常困難的,要多付出幾倍甚至幾十倍的心血。有營(yíng)銷專家分析,客戶對(duì)供應(yīng)商的信任一旦失去,重新修復(fù)的概率幾于為零,即使能修復(fù)也絕不會(huì)回到當(dāng)初。可見失去客戶信任是多么恐怖!
(四)社會(huì)影響
傳統(tǒng)的用工方式和在用工過程中的一些不良做法,其影響是深遠(yuǎn)的,也是惡劣的。尤其在現(xiàn)代的信息社會(huì),媒體的傳播力量是巨大的,也是迅速的。自古就有“好事不出門,壞事傳千里”,何況今天的輿論工具這么神速和張揚(yáng),只要稍有不慎很快就把企業(yè)推向風(fēng)口浪尖,企業(yè)不被唾沫淹死,也要在噩夢(mèng)中掙扎。
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